Laatst bijgewerkt: 15 februari 2025

 

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van VaarwelVideo.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Diensten

2.1 VaarwelVideo biedt videoproducties aan, waaronder documentaires, videospeeches en persoonlijke videoboodschappen.
2.2 De exacte inhoud en specificaties van de diensten worden per opdracht schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk (per e-mail, per telefoonbericht) akkoord geeft op een offerte. 
3.3 Na akkoord op de offerte is een aanbetaling van 40% vereist voordat de werkzaamheden starten.

4. Betaling en Annulering

4.1 De betaling geschiedt in drie termijnen: 40% bij akkoord, 35% na oplevering van de ruwe versie en 25% bij definitieve oplevering.
4.2 Bij annulering door de klant na akkoord op de offerte is de aanbetaling niet restitueerbaar.
4.3 Indien de klant annuleert binnen 48 uur voor een geplande opnamedag, is 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd. In uitzonderlijke gevallen, zoals (aantoonbare) medische noodgevallen of overmacht, kan in overleg een alternatieve afspraak worden gemaakt zonder extra kosten.
4.4 Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

5. Uitvoering en Levering

5.1 VaarwelVideo streeft naar een kwalitatieve en tijdige oplevering van de video’s.
5.2 De verwachte levertijd van de eindvideo wordt bij de opdrachtbevestiging vermeld.
5.3 De klant krijgt recht op één correctieronde binnen de overeengekomen prijs. Extra wijzigingen kunnen tegen meerprijs worden uitgevoerd.

6. Aansprakelijkheid

6.1 VaarwelVideo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste inkomsten door vertraging of technische problemen.
6.2 Indien VaarwelVideo aansprakelijk wordt gesteld, blijft deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de opdracht.

7. Intellectueel Eigendom en Gebruik

7.1 Het auteursrecht van het geproduceerde beeldmateriaal blijft bij VaarwelVideo, tenzij anders overeengekomen.
7.2 De klant krijgt het recht om de video’s te gebruiken voor persoonlijke doeleinden. Commercieel gebruik is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming. 

8. Privacy en Gegevensbescherming

8.1 VaarwelVideo respecteert de privacy van haar klanten en handelt conform de geldende wetgeving. Zie ons Privacy Statement voor meer informatie.
8.2 Videomateriaal wordt tot maximaal 6 maanden na oplevering bewaard, tenzij anders overeengekomen.

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen of onvoorziene omstandigheden) behoudt VaarwelVideo zich het recht voor om de opnames te verzetten of de overeenkomst te beëindigen.
9.2 VaarwelVideo zal in geval van overmacht altijd in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken.

10. Klachten en Geschillen

10.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden ingediend.
10.2 Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contactgegevens

📧 E-mail: hallo@vaarwelvideo.nl
📍 Adres: Kortenaerlaan 35, 2121 XJ Bennebroek
📞 Telefoon: 06-15467787

Voor vragen of meer informatie over onze diensten kunt u contact met ons opnemen.